為居家養(yǎng)老烹制“高標(biāo)餐”
文章作者:佚名 點(diǎn)擊次數(shù):1378 更新時(shí)間:2018/7/25
以“長(zhǎng)者飯?zhí)谩睘樽ナ,探索政府、社?huì)、社區(qū)、老人職責(zé)共擔(dān)、各得其所的居家養(yǎng)老模式
養(yǎng)老問(wèn)題千頭萬(wàn)緒,包括衣、食、住、行、醫(yī)等各方面,其中吃飯問(wèn)題當(dāng)屬首位。隨著老人年齡的增大,買菜、做飯、洗碗等繁瑣家務(wù)日益成為負(fù)擔(dān),求助子女家人很多時(shí)候也不現(xiàn)實(shí)。老人做飯難、吃飯難,成了不少地方一個(gè)棘手的問(wèn)題。
為了化解這一“痛點(diǎn)”,廣州率先嘗試“長(zhǎng)者飯?zhí)谩,扎扎?shí)實(shí)地推進(jìn)以“大配餐”為重點(diǎn)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。截至今年4月,952個(gè)“長(zhǎng)者飯?zhí)谩币驯榧盎鶎由鐓^(qū),惠及150余萬(wàn)老人。老人不用買菜、不用做飯、出門走幾步路,就能吃上一頓香噴噴的午餐。老人吃得放心,子女家人忙起事業(yè)來(lái)自然也更加安心?梢哉f(shuō),這一做法為居家養(yǎng)老初步烹出了一道“標(biāo)準(zhǔn)餐”。
飯?jiān)谏鐓^(qū)吃,錢由誰(shuí)來(lái)出?養(yǎng)老,政府有責(zé)任,但政府職責(zé)亦有邊界!伴L(zhǎng)者飯?zhí)谩币獙?shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須避免做成一個(gè)純慈善工程,需要將政府職責(zé)、社會(huì)力量和市場(chǎng)機(jī)制有機(jī)結(jié)合。全靠政府,再有錢的財(cái)政也吃不消;全靠老人自己,則和叫外賣一般無(wú)二,失去了“養(yǎng)老”本意。廣州通過(guò)很多具體、細(xì)微的制度設(shè)計(jì),在政府、社區(qū)和老人之間搭建了基本合理的責(zé)任共擔(dān)機(jī)制。據(jù)筆者走訪了解,“長(zhǎng)者飯?zhí)谩钡牟唾M(fèi)標(biāo)準(zhǔn),普遍是每頓12元,按照“企業(yè)讓一點(diǎn)、政府補(bǔ)一點(diǎn)、慈善捐一點(diǎn)、個(gè)人掏一點(diǎn)”的辦法“眾籌”。當(dāng)然各區(qū)財(cái)政補(bǔ)貼的力度有所不同,但老人自付基本都在6—8元之間,對(duì)比市場(chǎng)價(jià)格可以說(shuō)物超所值,負(fù)擔(dān)也基本在老人可承受范圍內(nèi),參與配餐的企業(yè)也基本可以做到盈虧平衡。
在“長(zhǎng)者飯?zhí)谩蹦J街,社區(qū)是主陣地。但我國(guó)基層社區(qū)普遍人少力單,如何在承擔(dān)眾多社會(huì)公共事務(wù)的同時(shí),將“大配餐”做好,頗費(fèi)思量。對(duì)此,廣州的應(yīng)對(duì)思路是,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù),廣州在各街道都建立了家庭綜合服務(wù)中心,引入專業(yè)社工組織運(yùn)營(yíng)服務(wù),更能貼合老年人需求。比如白云區(qū)某“長(zhǎng)者飯?zhí)谩本透鶕?jù)老年人的特點(diǎn),提供口感偏軟、少鹽少油少糖的營(yíng)養(yǎng)午餐,并會(huì)根據(jù)老人反饋的意見(jiàn)調(diào)整口味、菜式?梢哉f(shuō),推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老“大配餐”,依托“長(zhǎng)者飯?zhí)谩睘槔夏耆颂峁┙】祪?yōu)惠餐食,已成為當(dāng)前廣州市應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)、提升老年人獲得感幸福感的積極實(shí)踐。
在“長(zhǎng)者飯?zhí)谩币?guī)模日益擴(kuò)大的過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些新的情況,比如新增點(diǎn)難以落地、餐飲服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定、企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高、用餐人數(shù)在減少等情況。如何讓“愛(ài)心餐”更暖心,把這道居家養(yǎng)老的“標(biāo)準(zhǔn)餐”進(jìn)一步烹制成“高標(biāo)餐”?對(duì)此,有的社區(qū)創(chuàng)新配餐服務(wù)模式,有的推出居家養(yǎng)老服務(wù)券免費(fèi)用餐,甚至還借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),為老年人提供營(yíng)養(yǎng)配餐、網(wǎng)上點(diǎn)餐和免費(fèi)送餐服務(wù)。廣州市民政部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)送餐平臺(tái),在一定程度上可以解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高的問(wèn)題,但不能完全發(fā)展成外賣模式!伴L(zhǎng)者飯?zhí)谩边h(yuǎn)不止吃飯這么簡(jiǎn)單,對(duì)于許多老人來(lái)講,除了吃飽、吃好外,還應(yīng)該有更多的服務(wù),要讓“長(zhǎng)者飯?zhí)谩弊優(yōu)椤伴L(zhǎng)者之家”。
社區(qū)居家養(yǎng)老除了進(jìn)一步創(chuàng)新“吃”的模式,還要參照高標(biāo)樣板,在住、行、醫(yī)、娛等各方面多想辦法,突破提升。未來(lái),通過(guò)整合社區(qū)為老服務(wù)資源,搭建鄰里交流、志愿服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)共享等多種平臺(tái),“長(zhǎng)者之家”前景可期?梢哉f(shuō),以“長(zhǎng)者飯?zhí)谩睘樽ナ,廣東正在探索政府、社會(huì)、社區(qū)、老人職責(zé)共擔(dān)、各得其所的居家養(yǎng)老模式。